Terms of service

Artikel 1: Contactgegevens

1.1 De webshop, https://www.sunseekerelite.be, is eigendom van Hilaire Van der Haeghe NV, met zetel te Boomsesteenweg 174, 2610 Wilrijk, België.

1.2 De producten beschikbaar op de webshop worden verkocht door:
Hilaire Van der Haeghe NV, met zetel te Boomsesteenweg 174, 2610 Wilrijk, België.

Artikel 2: Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

2.1 Consument: Iedere natuurlijke persoon die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden de door Verkoper aangeboden Producten aankoopt.

2.2 Hulppersonen: Werknemers, bestuurders, vrijwilligers, managementvennootschappen, vertegenwoordigers en/of aangestelden van Verkoper.

2.3 Koper: Iedere partij die optreedt als koper van Producten van de Verkoper, zowel een natuurlijke persoon als een rechtspersoon.

2.4 Producten: Alle producten die door de Verkoper op de Webshop worden verkocht.

2.5 Verkoper: Hilaire Van der Haeghe NV.

2.6 Webshop: De online winkel beschikbaar op https://www.sunseekerelite.be via dewelke de Producten worden verkocht.

Artikel 3: Algemeen

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op alle verkopen via de Webshop en vervangen alle eerdere voorwaarden. Algemene voorwaarden van de Koper worden uitdrukkelijk uitgesloten.

3.2 De Koper moet minstens 18 jaar oud zijn. Bestellingen door minderjarigen kunnen geweigerd worden.

3.3 Door een bestelling ontstaat een overeenkomst op afstand. Deze voorwaarden worden samen met de bevestiging per e-mail bezorgd.

3.4 Door te bestellen aanvaardt de Koper deze voorwaarden volledig en zonder voorbehoud.

3.5 Afwijkingen zijn enkel geldig mits schriftelijke goedkeuring van de Verkoper.

3.6 Indien een bepaling ongeldig is, blijven de andere bepalingen geldig.

Artikel 4: Prijzen en aanbod

4.1 Alle prijzen zijn in EUR en inclusief BTW en kosten.

4.2 Kortingen en promoties gelden gedurende de aangegeven periode.

4.3 Producten zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt.

4.4 Afbeeldingen zijn indicatief; kleine afwijkingen zijn mogelijk.

Artikel 5: Bestelling en bevestiging

5.1 Producten worden toegevoegd aan het winkelmandje en besteld via account of invoer van gegevens.

5.2 De Koper is verantwoordelijk voor correcte gegevens.

5.3 De Koper kiest een dealer voor afhaling.

5.4 Na bestelling ontvangt de Koper:

  • Orderbevestiging
  • Factuur

5.5 Documenten worden bewaard en kunnen opnieuw opgevraagd worden.

Artikel 6: Beschikbaarheid

6.1 Bij onbeschikbaarheid wordt de Koper geïnformeerd en kan kiezen tussen alternatief of terugbetaling.

6.2 Geen reactie binnen 14 dagen → bestelling kan geannuleerd worden.

6.3 Geen recht op schadevergoeding bij onbeschikbaarheid.

Artikel 7: Betaling

7.1 Eigendom blijft bij Verkoper tot volledige betaling.

7.2 Bestellingen kunnen geweigerd worden bij eerdere geschillen.

7.3 Betaling gebeurt na bevestiging en goedkeuring door bank/PayPal.

7.4 Bij weigering wordt bestelling geannuleerd.

7.5 Betaalmethodes:

  • Bancontact
  • Visa
  • Mastercard
  • PayPal
  • Payconiq

Artikel 8: Afhaling en risico-overgang

8.1 Levering aan dealer binnen 48 uur na betaling. Afhaling binnen max. 5 werkdagen.

8.2 Risico gaat over bij afhaling.

Artikel 9: Herroepingsrecht

9.1 Consumenten hebben 14 dagen herroepingsrecht via e-mail of formulier.

9.2 Retour wordt geregeld na contact; kosten zijn voor de Consument.

9.3 Product mag enkel getest worden zoals in een winkel.

9.4 Terugbetaling via oorspronkelijke betaalmethode.

9.5 Bij beschadiging kan terugbetaling geweigerd worden.

Artikel 10: Foute levering / beschadigd product

10.1 Meld binnen 8 dagen via e-mail.

10.2 Product wordt vervangen, terugbetaald of alternatief aangeboden.

10.3 Garantie van 2 jaar voor consumenten (indien van toepassing).

Artikel 11: Overmacht

11.1 Bij overmacht (zoals pandemie, staking, brand, etc.) kan uitvoering worden uitgesteld of geannuleerd zonder schadevergoeding.

Artikel 12: Aansprakelijkheid

12.1 Geen aansprakelijkheid behalve bij opzet of zware fout.

12.2 Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade.

12.3 Beperkingen gelden niet bij letsel of overlijden.

12.4 Geen buitencontractuele aansprakelijkheid waar wettelijk toegestaan.

Artikel 13: Verwerking van persoonsgegevens

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid op:
https://www.sunseekerelite.be

Artikel 14: Toepasselijk recht en bevoegde rechter

14.1 Belgisch recht is van toepassing.

14.2 Bevoegde rechtbank: Antwerpen (tenzij consument anders recht heeft).

14.3 Alternatieve geschillenregeling via Consumentenombudsdienst:

14.4 Het Weens Koopverdrag is uitgesloten.