1. Wettelijk herroepingsrecht
De consument beschikt over een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag na levering, conform het Wetboek van Economisch Recht.

2. Uitsluiting herroepingsrecht – Robotmaaiers
Het herroepingsrecht vervalt volledig indien de robotmaaier:

• werd geïnstalleerd, getest, geactiveerd of geregistreerd;
• gebruikssporen vertoont (zoals gras, vuil of slijtage);
• software, firmware, app‑koppeling of GPS‑functionaliteit bevat die werd geactiveerd.

Een retour is enkel mogelijk indien het toestel volledig ongebruikt, niet geactiveerd en in originele fabrieksstaat verkeert.

3. Accessoires en onderdelen
Accessoires, verbruiksgoederen en onderdelen kunnen enkel worden geretourneerd indien zij ongeopend, ongebruikt en in originele verpakking verkeren.

4. Retourprocedure
Elke retour dient vooraf schriftelijk te worden aangevraagd via info@sunseekerelite.be. Niet‑geautoriseerde retourzendingen worden geweigerd.

5. Retourkosten
Alle kosten en risico’s verbonden aan de retourzending zijn ten laste van de consument, tenzij bij foutieve levering.

6. Waardevermindering
Sunseeker Elite behoudt zich het recht voor om een proportionele tot volledige waardevermindering aan te rekenen bij gebruik, installatie of beschadiging.

7. Terugbetaling
Na goedgekeurde retour wordt het betaalde bedrag (exclusief verzendkosten) terugbetaald binnen 14 dagen.

8. Bewijslast & data
Sunseeker Elite mag technische en digitale toesteldata aanwenden als bewijsmiddel, waaronder activatiestatus, gebruiksuren, software‑logs, foutmeldingen en GPS‑gegevens.